Privacy Policy (Privacy Notice)
Date of last update: 30.07.2024
Welcome to LIKI24: https://liki24.fr!
1. LIKI24 AND THE PRIVACY POLICY
This Privacy Policy, (hereinafter, the "Privacy
Policy" or "Privacy Notice") governs how we
collect, use, share and process your information,
that you provide to us by using the webpage
https://liki24.fr ("Website"), the mobile
application ("App") and other related software
(hereinafter jointly referred to as the "Platform" or
"LIKI24 Platform") of the company FAMCARE
TECHNOLOGIES S.R.L, (hereinafter referred to
as "LIKI24"), with the domain https://liki24.fr, the
related mobile application and other related
software.
We, LIKI24, are acting as Controller in
accordance with the provisions of the applicable
data protection legislation. Our identification
details are the following: FAMCARE
TECHNOLOGIES S.R.L, having the
headquarter in Bucharest, 2 District, 158 Calea
Mosilor Street, Bucharest, Trade Register no.
J40/20885/2021, Fiscal Code 45287030, DPO:
SCA DUMITRACHE-CHIRONDA, IVU SI
Protecting your personal data is very important to
us. To do this, we undertake to provide all due
diligence to ensure compliance with the legal
requirements for the protection of personal data,
in particular the requirements provided by
General Data Protection Regulation (EU)
2016/679 (GDPR).
Based on this Privacy Notice, we help you
understand how we process your personal data
within our Platform and during the provision of
the services, what categories of information we
process, why we process them, how long we keep
them, who can access this data, your rights and
how you can exercise them.
This Privacy Policy applies to the LIKI24
Platform. Terms used and not directly defined
herein are defined in the T&C.
Please read this Privacy Policy carefully. It
includes information about the services, your
rights, and other important information.
Politique de confidentialité (avis de
confidentialité)
Date de la dernière mise à jour : 30.07.2024
Bienvenue sur LIKI24 : https://liki24.fr !
1. LIKI24 ET LA POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ
Cette Politique de confidentialité, (ci-après, la
«Politique de confidentialité» ou «Avis de
confidentialité») régit la façon dont nous
collectons, utilisons, partageons et traitons vos
informations, que vous nous fournissez en
utilisant la page web https://liki24.fr («Site web»),
l'application mobile («Appli») et d'autres logiciels
connexes (ci-après désignés conjointement comme
la «Plateforme» ou «Plateforme LIKI24») de la
société FAMCARE TECHNOLOGIES S.R.L,
(ci-après désignée comme «LIKI24»), avec le
domaine https://liki24.fr, l'application mobile
connexe et d'autres logiciels connexes.
Nous, LIKI24, agissons en tant que contrôleur
conformément aux dispositions de la législation
applicable en matière de protection des données.
Nos données d'identification sont les suivantes :
FAMCARE TECHNOLOGIES S.R.L., dont le
siège social se trouve à Bucarest, 2 District, 158
rue Calea Mosilor, Bucarest, Registre du
Commerce n° J40/20885/2021, Code fiscal
45287030, DPO : SCA
DUMITRACHE-CHIRONDA, IVU SI
La protection de vos données personnelles est très
importante pour nous. Pour ce faire, nous nous
engageons à fournir toute la diligence nécessaire
pour assurer le respect des exigences légales en
matière de protection des données personnelles, en
particulier les exigences fournies par le Règlement
général sur la protection des données (UE)
2016/679 (RGPD).
Sur la base de cet Avis de confidentialité, nous
vous aidons à comprendre comment nous traitons
vos données personnelles au sein de notre
Plateforme et pendant la fourniture des services,
quelles catégories d'informations nous traitons,
pourquoi nous les traitons, combien de temps nous
les conservons, qui peut accéder à ces données,
vos droits et comment vous pouvez les exercer.
La présente Politique de confidentialité s'applique
à la Plateforme LIKI24. Les termes utilisés et non
directement définis ici sont définis dans les T&C.
Veuillez lire attentivement la présente politique de
confidentialité. Elle contient des informations sur
les services, vos droits et d'autres informations
importantes.
By viewing the Website, using the App and/or our
services you accept this Privacy Policy and
confirm that you voluntarily provide us with
personal data, including product orders and
financial information, and consent to their
collection, use and disclosure in accordance with
this Privacy Policy.
You also confirm that you are duly authorized by
any third-party whose personal data you share
with us. We shall act as per your representation of
authority and shall not make any independent
inquiries to ascertain the veracity of your
authorization. In the event that you do not have
sufficient authorization, you shall be solely
responsible for your acts and omissions including
sharing of personal data with us by you and the
consequential processing and actions taken by us
in accordance with this Privacy Policy.
2. TYPES OF COLLECTED AND
PROCESSED PERSONAL DATA
We collect your personal data to provide and
continually improve our services. Below are the
types of personal data we may collect.
2.1. Provided by the User
We receive and store from you any information
you submit to us that is relevant to the provision
of services defined in the T&C. You can choose
not to provide certain information but then you
might not be able to order the services, as this
information might be required to provide you with
the services that you request.
a. Primary identification data and contact
details: name, surname, phone number,
delivery address, e-mail;
b. Other information required for the
provision of the services: voice recording,
other people delivery locations or phone
numbers, etc.
Please do not provide to us or share by any means
on our Platform any health information regarding
yourself or other people.
2.2. Automatically collected
En consultant le site Web, en utilisant l'Appli et/ou
nos services, vous acceptez la présente politique
de confidentialité et confirmez que vous nous
fournissez volontairement des données
personnelles, y compris des commandes de
produits et des informations financières, et que
vous consentez à leur collecte, leur utilisation et
leur divulgation conformément à la présente
politique de confidentialité.
Vous confirmez également que vous êtes dûment
autorisé par tout tiers dont vous partagez les
données personnelles avec nous. Nous agirons
conformément à votre déclaration d'autorité et ne
ferons aucune enquête indépendante pour vérifier
la véracité de votre autorisation. Si vous ne
disposez pas d'une autorisation suffisante, vous
serez seul responsable de vos actes et omissions, y
compris du partage de données à caractère
personnel que vous avez effectué avec nous, du
traitement qui en découle et des mesures que nous
avons prises conformément à la présente politique
de confidentialité.
2. TYPES DE DONNÉES
PERSONNELLES COLLECTÉES ET
TRAITÉES
Nous recueillons vos données personnelles afin de
fournir et d'améliorer continuellement nos
services. Vous trouverez ci-dessous les types de
données personnelles que nous pouvons collecter.
2.1. Fourni par l'utilisateur
Nous recevons et conservons toutes les
informations que vous nous soumettez et qui sont
pertinentes pour la fourniture des services définis
dans les T&C. Vous pouvez choisir de ne pas
fournir certaines informations, mais vous risquez
alors de ne pas pouvoir commander les services,
car ces informations peuvent être nécessaires pour
vous fournir les services que vous demandez.
a. Données d'identification primaires et
coordonnées : nom, prénom, numéro de
téléphone, adresse de livraison, courriel ;
b. Autres informations nécessaires à la
fourniture des services : enregistrement
vocal, lieux de livraison ou numéros de
téléphone d'autres personnes, etc.
Veuillez ne pas nous fournir ou partager par
quelque moyen que ce soit sur notre plateforme
des informations sur votre santé ou celle d'autres
personnes.
2.2. Collecté automatiquement.
We automatically collect and store certain types of
information about your use of the services,
including your interaction with the Platform. We
use cookies and other unique identifiers, and we
obtain certain types of information when your
web browser or device accesses the Platform.
a. Account data: IP address, geolocation
data, chosen payment method (bank
card token and mask), language
preferences, information about
requested products, products viewed,
preferences, shopping history,
shopping frequency.
b. Device data and Platform interaction
data: device ID (such as IDFA and
IDFV), browser info, device info,
mobile carrier info, usage data (e.g.,
time spent on various pages of the
Platform), diagnostics data, marketing
data or any other information about
how you interact with the Platform.
c. If the registration of the User account
is performed with the use of external
services (e.g., Facebook or Google
account): public profile data made
public by the services through which
you log in: username, e-mail address;
d. Additional information:
i. version and time zone settings;
ii. purchase and content use history, which
we sometimes aggregate with similar
information from other users to create
features;
iii. Platform browsing history and
preferences;
iv. the full Uniform Resource Locators
(URL) clickstream to, through and from
our website (including date and time);
cookie number; products and/or content
you viewed or searched for; page
response times, download errors, length
of visits to certain pages, page interaction
Nous recueillons et stockons automatiquement
certains types d'informations concernant votre
utilisation des services, y compris votre
interaction avec la plate-forme. Nous utilisons des
cookies et d'autres identifiants uniques, et nous
obtenons certains types d'informations lorsque
votre navigateur web ou votre appareil accède à la
plateforme.
a. Données relatives au compte :
Adresse IP, données de
géolocalisation, méthode de paiement
choisie (jeton et masque de carte
bancaire), préférences linguistiques,
informations sur les produits
demandés, produits consultés,
préférences, historique des achats,
fréquence des achats.
b. Données relatives à l'appareil et à
l'interaction avec la plateforme :
identifiant de l'appareil (tel que IDFA
et IDFV), informations relatives au
navigateur, informations relatives à
l'appareil, informations relatives à
l'opérateur mobile, données
d'utilisation (par exemple, temps passé
sur les différentes pages de la
plateforme), données de diagnostic,
données de marketing ou toute autre
information relative à la manière dont
vous interagissez avec la plateforme.
c. Si l'enregistrement du compte
d'utilisateur est effectué à l'aide de
services externes (par exemple, un
compte Facebook ou Google) :
données de profil public rendues
publiques par les services par lesquels
vous vous connectez : nom
d'utilisateur, adresse e-mail ;
d. Informations complémentaires :
i. la version et les paramètres du fuseau
horaire ;
ii. l'historique des achats et de l'utilisation du
contenu, que nous regroupons parfois
avec des informations similaires
provenant d'autres utilisateurs pour créer
des fonctionnalités ;
iii. l’historique de navigation et préférences
de la plate-forme ;
iv. le parcours complet des URL (Uniform
Resource Locators) vers, à travers et à
partir de notre site web (y compris la date
et l'heure) ; numéro de cookie ; produits
et/ou contenu que vous avez consultés ou
recherchés ; temps de réponse des pages,
erreurs de téléchargement, durée des
visites sur certaines pages, informations
sur l'interaction avec les pages (telles que
information (such as scrolling, clicks and
mouse-overs);
v. phone numbers used to communicate with
our customer service;
vi. data resulting from the management of
incidents and claims: if the user contacts
LIKI24 through the order form or on the
phone number, LIKI24 will collect the
messages received in the format used by
the User and may use and store them to
manage current incidents and claims;
vii. data arising from "cookies": LIKI24 uses
its own and third-party cookies to
facilitate browsing by its Users for
comfort, statistics and marketing
purposes;
viii.technical information for fraud prevention
purposes.
3. PURPOSES OF PERSONAL DATA
COLLECTION AND PROCESSING
We process your personal data to operate, provide
and improve the services offered through the
Platform. We may process your personal data to:
a. Intermediate and provide the services. We
use your data to process the order, to
redirect the order to the Delivery Agents
and the Retailers in order to deliver the
LIKI24 Services, intermediate provision
of other services and sales of products,
provide customer service, process
payments and communicate with you
about orders, products, services and
promotional offers.
b. Troubleshoot and improve LIKI24
Services. We use your data to provide
functionality, analyze performance, fix
errors and improve the usability and
effectiveness of the LIKI24 Services.
c. Personalize your experience. We use your
personal data to recommend features,
products and services that might be of
interest to you, identify your preferences
and personalize your experience with
LIKI24 Services.
d. Comply with legal obligations, bring forth
and defend against legal actions. In
le défilement, les clics et les survols de
souris) ;
v. les numéros de téléphone utilisés pour
communiquer avec notre service clientèle
;
vi. les données résultant de la gestion des
incidents et des réclamations : si
l'utilisateur contacte LIKI24 par le biais
du formulaire de commande ou du
numéro de téléphone, LIKI24 recueillera
les messages reçus dans le format utilisé
par l'utilisateur et peut les utiliser et les
stocker pour gérer les incidents et les
réclamations en cours ;
vii. les données provenant des «cookies» :
LIKI24 utilise ses propres cookies et ceux
de tiers pour faciliter la navigation de ses
utilisateurs à des fins de confort, de
statistiques et de marketing ;
viii.les informations techniques à des fins de
prévention de la fraude.
3. FINALITÉS DE LA COLLECTE ET DU
TRAITEMENT DES DONNÉES A
CARACTÈRE PERSONNEL
Nous traitons vos données personnelles afin
d'exploiter, de fournir et d'améliorer les services
offerts par l'intermédiaire de la Plateforme. Nous
pouvons traiter vos données personnelles pour :
a. Intermédiaire et fourniture des services.
Nous utilisons vos données pour traiter la
commande, pour rediriger la commande
vers les agents de livraison et les
détaillants afin de fournir les services
LIKI24, de fournir d'autres services et de
vendre des produits, de fournir un service
à la clientèle, de traiter les paiements et de
communiquer avec vous au sujet des
commandes, des produits, des services et
des offres promotionnelles.
b. Dépanner et améliorer les services
LIKI24. Nous utilisons vos données pour
fournir des fonctionnalités, analyser les
performances, corriger les erreurs et
améliorer la convivialité et l'efficacité des
services LIKI24.
c. Personnaliser votre expérience. Nous
utilisons vos données personnelles pour
vous recommander des fonctionnalités,
des produits et des services susceptibles
de vous intéresser, identifier vos
préférences et personnaliser votre
expérience des services LIKI24.
d. Se conformer aux obligations légales,
intenter et se défendre contre les actions
en justice. Dans certains cas, nous
certain cases, we collect and use your
personal data to comply with laws. For
instance, we collect information regarding
place of establishment and limited bank
account information for identity
verification and other purposes.
e. Communicate with you. We use your
personal data to communicate with you in
relation to the services via different
channels (e.g., by phone, email, in-app
notices, push notifications, etc.).
f. Prevent fraud and credit risks. We process
personal data to prevent and detect fraud
and abuse in order to protect our security,
the security of our Users, partners and
others.
g. Communicate. We will communicate with
you via technical communication means
(telephone, e-mail, text messages, chat,
application notifications, web page
communications, etc.) through LIKI24
Customer Service. Please refer to Section
10 of the T&C for details.
h. Inform you of products and services. We
may use your personal data to display
interest-based ads for features,
non-medical products and non-medical
services that might be of interest to you,
as well as for promotion and commercial
offers (online and offline) of non-medical
products and services. We may use
third-party technology integrated in
Platform for the purpose of collecting the
Users’ data and preferences and using this
with CRM systems and advanced
technology for the benefit of users. The
data will be processed for transmission:
the User may receive messages (e.g.,
e-mails, text, in-app notices, push
notifications) with promotions and/or
offers relating to the non-medical
products and services that may be of
interest to the User. LIKI24 may
personalize such advertising in
accordance with the Users’ preferences. If
the User does not wish to receive this
information and/or commercial
communications, he/she may at any time
opt to "Unsubscribe", and LIKI24 will
immediately stop sending the
aforementioned information.
collectons et utilisons vos données
personnelles pour nous conformer aux
lois. Par exemple, nous collectons des
informations sur le lieu d'établissement et
des informations limitées sur le compte
bancaire pour vérifier l'identité et d'autres
raisons.
e. Communiquer avec vous. Nous utilisons
vos données à caractère personnel pour
communiquer avec vous en relation avec
les services via différents canaux (par
exemple, par téléphone, par e-mail, par
des notifications in-app, par des
notifications push, etc.)
f. Prévenir la fraude et les risques de crédit.
Nous traitons les données personnelles
pour prévenir et détecter les fraudes et les
abus afin de protéger notre sécurité, celle
de nos Utilisateurs, de nos partenaires et
d'autres personnes.
g. Communiquer. Nous communiquerons
avec vous par des moyens de
communication techniques (téléphone,
e-mail, messages texte, chat, notifications
d'application, communications de page
web, etc. Veuillez-vous référer à la section
10 des T&C pour plus de détails.
h. Vous informer sur les produits et services.
Nous pouvons utiliser vos données
personnelles pour afficher des publicités
basées sur les intérêts pour des
caractéristiques, des produits non
médicaux et des services non médicaux
qui pourraient vous intéresser, ainsi que
pour la promotion et les offres
commerciales (en ligne et hors ligne) de
produits et de services non médicaux.
Nous pouvons utiliser une technologie
tierce intégrée à la plate-forme dans le but
de collecter les données et les préférences
des utilisateurs et de les utiliser avec des
systèmes de gestion de la relation client
(CRM) et une technologie avancée au
profit des utilisateurs. Les données seront
traitées pour la transmission : l'Utilisateur
peut recevoir des messages (par exemple,
des e-mails, des textes, des notifications
in-app, des notifications push) avec des
promotions et / ou des offres relatives aux
produits et services non médicaux qui
peuvent être d'intérêt pour l'Utilisateur.
LIKI24 peut personnaliser cette publicité
en fonction des préférences des
utilisateurs. Si l'utilisateur ne souhaite pas
recevoir ces informations et/ou
communications commerciales, il peut à
tout moment choisir de se «désinscrire»,
LIKI24 and/or third parties associated with
LIKI24 may use the order delivery address
entered by the User for the purpose of carrying
out promotional activities for the delivery of
samples or free products of the service related to
LIKI24 which may be of interest to the user (e.g.,
home delivery of free samples or advertising
brochures) at the same time as delivering the
order.
As a result of using the LIKI24 Platform, the User
may also receive commercial communications
from third parties associated with the Platform,
such as Facebook and Google, all this in
accordance with the privacy preferences set by
each User on the third-parties’ platforms.
The users may at any time unsubscribe from
online non-medical marketing services or close
their accounts if they do not wish to receive the
relevant information by simply sending an email
to [email protected] .
i. Ensure security and an appropriate
environment for the safe supply of
services. LIKI24 may use the data in
order to ensure the proper use of the
services requested on its Platform (e.g., to
ensure the delivery is made to persons
over the age of 18).
j. Process incidents and claims. If the User
contacts LIKI24 to report the occurrence
of any damage, unforeseen event or any
other issue, LIKI24 may process all data
relating to the incident for the purpose of
handling and responding to requests.
k. Reach other purposes for which we seek
your consent. We may also ask for your
consent to process your personal data for
a specific purpose that we communicate
to you. When you consent to our
processing of your personal information
for a specified purpose, you may
withdraw your consent at any time and we
will stop the processing of your data for
that purpose.
4. COOKIES AND THIRD-PARTY
TECHNOLOGIES
et LIKI24 cessera immédiatement
d'envoyer les informations
susmentionnées.
LIKI24 et/ou les tiers associés à LIKI24 peuvent
utiliser l'adresse de livraison de la commande
saisie par l'utilisateur dans le but de mener des
activités promotionnelles pour la livraison
d'échantillons ou de produits gratuits du service lié
à LIKI24 qui peuvent intéresser l'utilisateur (par
exemple, la livraison à domicile d'échantillons
gratuits ou de brochures publicitaires) en même
temps que la livraison de la commande.
En raison de l'utilisation de la Plateforme LIKI24,
l'utilisateur peut également recevoir des
communications commerciales de la part de tiers
associés à la Plateforme, tels que Facebook et
Google, tout cela conformément aux préférences
de confidentialité définies par chaque utilisateur
sur les plateformes des tiers.
Les utilisateurs peuvent à tout moment se
désinscrire des services de marketing non médical
en ligne ou fermer leur compte s'ils ne souhaitent
pas recevoir les informations correspondantes, en
envoyant simplement un courrier électronique à
i. Assurer la sécurité et un environnement
approprié pour la fourniture de services en
toute sécurité. LIKI24 peut utiliser les
données afin d'assurer la bonne utilisation
des services demandés sur sa plate-forme
(par exemple, pour s'assurer que la
livraison est faite à des personnes âgées
de plus de 18 ans).
j. Traiter les incidents et les réclamations. Si
l'utilisateur contacte LIKI24 pour signaler
la survenue d'un dommage, d'un
événement imprévu ou de tout autre
problème, LIKI24 peut traiter toutes les
données relatives à l'incident dans le but
de traiter et de répondre aux demandes.
k. Atteindre d'autres objectifs pour lesquels
nous demandons votre consentement.
Nous pouvons également vous demander
votre consentement pour traiter vos
données personnelles dans un but
spécifique que nous vous communiquons.
Lorsque vous consentez à ce que nous
traitions vos données à caractère
personnel dans un but précis, vous pouvez
retirer votre consentement à tout moment
et nous cesserons de traiter vos données
dans ce but.
4. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE
TIERS
We use cookies and other identification
technologies on our apps, websites, e-mails for
purposes described in this Privacy Notice and our
Cookies Policy.
Cookies are small text files that are stored on
browsers or devices by websites, apps, online
media. LIKI24 uses cookies and similar
technologies for purposes such as authenticating
users, remembering users' preferences and
settings, determining the popularity of the content,
delivering and measuring the effectiveness of
marketing campaigns, analyzing Platform traffic
and trends, and generally understanding the online
behaviors and interests of people who interact
with the services offered on the Platform.
We may also allow other companies to provide
audience measurement and analytics services for
us, to serve advertisements on our behalf across
the Internet and track and report on the
performance of those advertisements. These
entities may use cookies, web beacons, SDKs, and
other technologies to identify the devices used by
visitors to our Platform, as well as when they visit
other online sites and services.
5. PERSONAL DATA SHARING AND
DISCLOSURE
The representation services (purchase of the
ordered products on your behalf) and delivery
services require that we share your personal data
with Delivery Agents and other Third-Party
Providers (postal mail offices, delivery
companies, Retailers).
We may also share such data with our affiliates,
subsidiaries and partners, for legal reasons or for
intra-group services.
We employ other companies in processing
payments, transmitting content, assessing and
managing credit risk, legal services, accounting
services, etc.
These third-party service providers have access to
personal information needed to perform their
functions but may not use it for other purposes.
Further, they must process the personal
information in accordance with this Privacy
Policy and as permitted by applicable data
protection laws.
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies
d'identification sur l'Appli, les sites web, les
e-mails aux fins décrites dans le présent avis de
confidentialité et dans notre Politique de Cookies.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont
stockés sur les navigateurs ou les appareils par les
sites web, les apps, les médias en ligne. LIKI24
utilise des cookies et des technologies similaires à
des fins telles que l'authentification des
utilisateurs, la mémorisation des préférences et
des paramètres des utilisateurs, la détermination
de la popularité du contenu, la livraison et la
mesure de l'efficacité des campagnes de
marketing, l'analyse du trafic et des tendances de
la plate-forme, et généralement la compréhension
des comportements en ligne et des intérêts des
personnes qui interagissent avec les services
offerts sur la plate-forme.
Nous pouvons également autoriser d'autres
sociétés à nous fournir des services de mesure
d'audience et d'analyse, à diffuser des publicités
en notre nom sur Internet et à suivre et rendre
compte de la performance de ces publicités. Ces
entités peuvent utiliser des cookies, des balises
web, des SDK et d'autres technologies pour
identifier les appareils utilisés par les visiteurs de
notre Plateforme, ainsi que lorsqu'ils visitent
d'autres sites et services en ligne.
5. PARTAGE ET DIVULGATION DE
DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Les services de représentation (achat des produits
commandés en votre nom) et de livraison exigent
que nous partagions vos données personnelles
avec des agents de livraison et d'autres
fournisseurs tiers (bureaux de poste, sociétés de
livraison, détaillants).
Nous pouvons également partager ces données
avec nos sociétés affiliées, nos filiales et nos
partenaires, pour des raisons juridiques ou pour
des services intra-groupe.
Nous faisons appel à d'autres sociétés pour le
traitement des paiements, la transmission du
contenu, l'évaluation et la gestion du risque de
crédit, les services juridiques, les services
comptables, etc.
Ces prestataires de services tiers ont accès aux
informations personnelles nécessaires à l'exercice
de leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser
à d'autres fins. En outre, ils doivent traiter les
informations personnelles conformément à la
présente politique de confidentialité et comme
l'autorisent les lois applicables en matière de
protection des données.
We may share your data for legal reasons or in the
event of a dispute. We may share the Users’
personal data if we believe it’s required by
applicable law, regulation, operating license or
agreement, legal process and/or governmental
request, or where the disclosure is otherwise
appropriate due to safety or similar concerns.
If LIKI24 becomes a party to a merger/acquisition
transaction, user information might be transferred
as a business asset, but it shall remain subject to
the safeguards made in any pre-existing Privacy
Policy (unless the user consents otherwise).
Whenever we transfer personal data to countries
outside of the European Economic Area, we
ensure that the information is transferred in
accordance with this Privacy Policy and as
permitted by the applicable laws on data
protection. We rely on European Commission
adequacy decisions or use contracts with standard
safeguards published by the European
Commission and similar measures under
Italian/Portuguese laws for such transfers.
6. LEGAL GROUNDS FOR
PERSONAL DATA PROCESSING
The legal grounds for processing of personal data
are:
a. the legal obligations incumbent on
LIKI24 as a result of the services
provided through the LIKI24 Platform;
b. the conclusion or execution of the
contract (by accepting the T&C)
regarding the LIKI24 Services;
c. the legitimate interest of LIKI24 in
promoting its products and/or services in
the context of their presentation through
the LIKI24 Platform or in defending its
rights and interests in the event of
potential legal action;
d. your consent to direct marketing activities
and other processing for which consent is
required by law. If the basis of processing
is your consent, to the extent that you
have given your consent you have the
right to withdraw your consent at any
time, without prejudice to the lawfulness
of the processing carried out by LIKI24
prior to its withdrawal.
Nous pouvons partager vos données pour des
raisons juridiques ou en cas de litige. Nous
pouvons partager les données personnelles des
utilisateurs si nous pensons que cela est requis par
la loi applicable, la réglementation, la licence
d'exploitation ou l'accord, la procédure légale
et/ou la demande gouvernementale, ou lorsque la
divulgation est appropriée en raison de la sécurité
ou de préoccupations similaires.
Si LIKI24 devient partie à une opération de
fusion/acquisition, les informations de l'utilisateur
peuvent être transférées en tant qu'actif
commercial, mais elles restent soumises aux
garanties prévues dans toute politique de
confidentialité préexistante (sauf si l'utilisateur
consent à ce qu'il en soit autrement).
Lorsque nous transférons des données
personnelles vers des pays situés en dehors de
l'Espace économique européen, nous nous
assurons que les informations sont transférées
conformément à la présente politique de
confidentialité et comme le permettent les lois
applicables en matière de protection des données.
Nous nous appuyons sur les décisions
d'adéquation de la Commission européenne ou
utilisons des contrats avec des garanties standard
publiées par la Commission européenne et des
mesures similaires en vertu des lois
italiennes/portugaises pour de tels transferts.
6. FONDEMENTS JURIDIQUES
DU TRAITEMENT DES DONNÉES A
CARACTÈRE PERSONNEL
Les fondements juridiques du traitement des
données personnelles sont les suivants :
a. les obligations légales qui incombent à
LIKI24 en raison des services fournis par
la plateforme LIKI24 ;
b. la conclusion ou l'exécution du contrat (en
acceptant les T&C) concernant les
services de LIKI24 ;
c. l'intérêt légitime de LIKI24 à promouvoir
ses produits et/ou services dans le cadre
de leur présentation sur la plateforme
LIKI24 ou à défendre ses droits et intérêts
en cas d'action en justice potentielle ;
d. votre consentement à des activités de
marketing direct et à d'autres traitements
pour lesquels le consentement est requis
par la loi. Si la base du traitement est
votre consentement, dans la mesure où
vous avez donné votre consentement,
vous avez le droit de le retirer à tout
moment, sans préjudice de la légalité du
traitement effectué par LIKI24 avant son
retrait.
7. DATA RETENTION PERIOD
Personal data is stored for processing for the time
necessary to achieve the purposes of the
processing mentioned in this Privacy Policy and
beyond, in accordance with the legal requirements
for archiving documents.
The data necessary for accounting will be kept for
the periods provided by the applicable legislation
for document management, archiving, and
accounting obligations, for a period of no more
than 10 years from the end of the financial year
when it was collected.
We will not store your data for longer than is
necessary for each processing and we will process
it strictly according to the legal provisions in
force.
The data provided on the basis of your consent is
kept until the purpose for which it was given or
until the consent is withdrawn and may be
retained if it is the legitimate interest of LIKI24
during the limitation period related to this data
processing. Certain categories of personal data
may be processed by LIKI24 for a longer time in
view of the applicable legal obligations, namely
our legitimate interests (such as the protection of
rights or interests, the handling of any requests).
We shall keep documents containing personal data
for a longer period if required by law, for any
current or future legal proceedings or to establish,
enforce or defend our rights before courts and
beyond.
If you wish to disable/delete the account, LIKI24
will consider that such a request would reasonably
imply the deletion of the account data.
Disabling/deleting the account does not involve
the withdrawal of the user's consent to the
processing of data for the direct marketing of
products, such consent being expressed separately
by the subscribing procedure. In this context, the
User shall unsubscribe separately or send a
maximum of one month from the date of
registration of the request, LIKI24 will
communicate to the user how to resolve the
request unless the legal response period is
extended by law. When the user requests to
disable/delete the account, but there is at least one
active order on that account, the account deletion
7. PÉRIODE DE CONSERVATION DES
DONNÉES
Les données à caractère personnel sont conservées
en vue de leur traitement pendant la durée
nécessaire à la réalisation des finalités du
traitement mentionnées dans la présente politique
de confidentialité et au-delà, conformément aux
exigences légales en matière d'archivage des
documents.
Les données nécessaires à la comptabilité seront
conservées pendant les périodes prévues par la
législation applicable en matière de gestion des
documents, d'archivage et d'obligations
comptables, pour une période n'excédant pas 10
ans à compter de la fin de l'exercice financier au
cours duquel elles ont été collectées.
Nous ne conserverons pas vos données plus
longtemps que nécessaire pour chaque traitement
et nous les traiterons strictement selon les
dispositions légales en vigueur.
Les données fournies sur la base de votre
consentement sont conservées jusqu'à la finalité
pour laquelle elles ont été fournies ou jusqu'à ce
que le consentement soit retiré et peuvent être
conservées si c'est l'intérêt légitime de LIKI24
pendant le délai de prescription lié à ce traitement
de données. Certaines catégories de données
personnelles peuvent être traitées par LIKI24
pendant une période plus longue en raison des
obligations légales applicables, à savoir nos
intérêts légitimes (tels que la protection des droits
ou des intérêts, le traitement de toute demande).
Nous conserverons les documents contenant des
données à caractère personnel pendant une période
plus longue si la loi l'exige, pour toute procédure
judiciaire en cours ou à venir ou pour établir, faire
respecter ou défendre nos droits devant les
tribunaux et au-delà.
Si vous souhaitez désactiver/supprimer le compte,
LIKI24 considérera qu'une telle demande
implique raisonnablement la suppression des
données du compte. La désactivation/suppression
du compte n'implique pas le retrait du
consentement de l'utilisateur au traitement des
données pour le marketing direct des produits, ce
consentement étant exprimé séparément par la
procédure d'abonnement. Dans ce contexte,
l'utilisateur doit se désinscrire séparément ou
envoyer une demande à notre adresse électronique
mois à compter de la date d'enregistrement de la
demande, LIKI24 communiquera à l'utilisateur la
manière de résoudre la demande, à moins que le
délai de réponse légal ne soit prolongé par la loi.
request can only be registered after the delivery of
the products and completion of the last active
order.
8. SECURITY MEASURES
LIKI24 believes that the security of your personal
data is of the utmost importance and, in this
regard, ensures the implementation and periodic
review of organizational and technical security
measures designed to protect your data against
unauthorized access, modification, disclosure or
destruction.
Access to your personal data is only allowed to
persons authorized by LIKI24, following an
appropriate assessment, according to specific
attributions and responsibilities, and if the
respective persons previously accepted their
confidentiality obligations.
LIKI24 has taken the necessary steps according to
the GDPR to maintain the required security level,
according to the nature of the personal data
processed and the circumstances of the
processing, to avoid, to the extent possible and
always in accordance with the state of the art, its
alteration, loss or unauthorized access or
processing.
The LIKI24 implements specific precaution
measures and procedures for the proper
prevention, identification and management of
potential personal data breaches, under the
conditions set forth by the legal provisions in
force.
The servers we use to store the data are located in
EU.
9. YOUR RIGHTS
You can exercise at any time the following rights,
within the limits and conditions set forth by the
applicable legislation in the field of personal data
protection:
a. Right to be informed
b. Right of access to your data
c. Right to data rectification
d. Right to object to data processing
e. Right to data restriction
f. Right to data erasure
g. Right to data portability
Lorsque l'utilisateur demande à
désactiver/supprimer le compte, mais qu'il y a au
moins une commande active sur ce compte, la
demande de suppression du compte ne peut être
enregistrée qu'après la livraison des produits et
l'achèvement de la dernière commande active.
8. MESURES DE SÉCURITÉ
LIKI24 estime que la sécurité de vos données
personnelles est de la plus haute importance et, à
cet égard, assure la mise en œuvre et la révision
périodique des mesures de sécurité
organisationnelles et techniques conçues pour
protéger vos données contre l'accès non autorisé,
la modification, la divulgation ou la destruction.
L'accès à vos données personnelles n'est permis
qu'aux personnes autorisées par LIKI24, après une
évaluation appropriée, selon des attributions et des
responsabilités spécifiques, et si les personnes
respectives ont préalablement accepté leurs
obligations de confidentialité.
LIKI24 a pris les mesures nécessaires
conformément au GDPR pour maintenir le niveau
de sécurité requis, en fonction de la nature des
données personnelles traitées et des circonstances
du traitement, afin d'éviter, dans la mesure du
possible et toujours conformément à l'état de l'art,
leur altération, leur perte ou leur accès ou
traitement non autorisé.
LIKI24 met en œuvre des mesures de précaution
et des procédures spécifiques pour la prévention,
l'identification et la gestion appropriées des
violations potentielles des données personnelles,
dans les conditions prévues par les dispositions
légales en vigueur.
Les serveurs que nous utilisons pour stocker les
données sont situés dans l'UE.
9. VOS DROITS
Vous pouvez exercer à tout moment les droits
suivants, dans les limites et conditions fixées par
la législation applicable en matière de protection
des données à caractère personnel :
a. Droit d'être informé
b. Droit d'accès à vos données
c. Droit de rectification des données
d. Droit d'opposition au traitement des
données
e. Droit à la limitation des données
f. Droit à l'effacement des données
g. Droit à la portabilité des données
h. Droit de ne pas faire l'objet d'une décision
fondée exclusivement sur un traitement
automatisé
i. Droit de retirer son consentement
h. Right not to be subject to a decision based
solely on automated processing
i. Right to withdraw your consent
All these rights can be exercised by submitting to
us (to the contact details listed below) an official
written request in this regard and we will respond
you within 30 days or, if the request requires a
more complex analysis, this deadline may be
extended by another 60 days, in which case you
will be informed of the reason for the extension
accordingly.
If you are convinced that your personal data is
being processed incorrectly and does not comply
with the legal requirements, you may file a
complaint with the national supervisory authority
for personal data processing.
Our business changes constantly and our Privacy
Policy will change also. Please check our
Platform frequently to see recent changes. Unless
stated otherwise, our current Privacy Policy
applies to all information that we have about you
and your account.
We shall never materially change our policies and
practices to make them less protective of the User
information collected in the past without the
consent of affected Users.
For any further assistance, details or information
we remain at your disposal. The processing of
personal data is monitored and supervised by the
Data Protection Officer, having the following
Tous ces droits peuvent être exercés en nous
soumettant (aux coordonnées indiquées
ci-dessous) une demande écrite officielle à cet
égard et nous vous répondrons dans un délai de 30
jours ou, si la demande nécessite une analyse plus
complexe, ce délai peut être prolongé de 60 jours
supplémentaires, auquel cas vous serez informé de
la raison de la prolongation en conséquence.
Si vous êtes convaincu que vos données
personnelles sont traitées de manière incorrecte et
non conforme aux exigences légales, vous pouvez
déposer une plainte auprès de l'autorité nationale
de contrôle du traitement des données
personnelles.
Notre activité évolue constamment et notre
politique de confidentialité changera également.
Nous vous invitons à consulter fréquemment notre
plate-forme pour prendre connaissance des
changements récents. Sauf indication contraire,
notre Politique de confidentialité actuelle
s'applique à toutes les informations que nous
possédons sur vous et votre compte.
Nous ne modifierons jamais matériellement nos
politiques et pratiques pour les rendre moins
protectrices des informations des utilisateurs
collectées dans le passé sans le consentement des
utilisateurs concernés.
Nous restons à votre disposition pour toute
assistance, détail ou information supplémentaire.
Le traitement des données personnelles est
contrôlé et supervisé par le délégué à la protection
des données, dont les coordonnées sont les
