Як знайти і отримати ліки у військовий час?

У військовий час діє три послуги — адресна доставка, доставка у відділення пошти і самовивіз з аптеки. Також є можливість отримати гуманітарну допомогу. Доступність цих послуг залежить від міста, часу, кількості працюючих аптек і кур‘єрів та наявності необхідних товарів.

1. Пошта. Якщо у вашому місті або населеному пункті працюють відділення Нової Пошти або Укрпошти, наша логістична команда збирає необхідні ліки і відправляє поштою
2. Адресна доставка. Ми можемо зробити адресну доставку з аптеки протягом дня або на наступний день, якщо у вашому місті є кур’єри і достатня кількість працюючих аптек,
3. Самовивіз з аптеки. Ви можете скористатись мапою працюючих аптек і знайти необхідний товар, зарезервувати в аптеці і забрати самостійно
4. Гуманітарна допомога. У спеціальній добірці є товари, передані нашими друзями з Європи в якості гуманітарної допомоги. Знеболювальні, антисептики, ліки для ШКТ, вітаміни, предмети гігієни для жінок та дітей тощо.

Наша команда підготувала для вас детальну інструкцію, як перевірити наявність необхідних вам ліків і доступні способи отримання

1. Вибір міста

На сайті Liki24.com виберіть місто, в якому ви бажаєте отримати ліки.

Наприклад, якщо я знаходжусь в Києві, а шукаю ліки для рідних в Івано-Франківську, то я обираю місто "Івано-Франківськ".

2. Наявність товарів для доставки

Необхідні товари треба додати в кошик і перейти до оформлення замовлення. В залежності від міста і наявності товарів доступні різні способи отримання.

Кур’єр
В деяких містах (близько 20 міст) в певних районах вдень працює кур’єрська доставка – зарезервуємо товари в аптеках вашого міста і відправимо кур’єра.

Пошта
Ми відкрили новий логістичний центр, збираємо замовлення і відправляємо поштою по всій країні. Якщо ваш товар є в наявності для комплектування поштою, то ви побачите опцію "Пошта" при оформленні. Термін доставки залежить від умов поштового оператора.

3. Як перевірити наявність товарів в аптеках міста

Знайдіть необхідні товари через пошук. Наявність можна перевірити двома шляхами:

• На сторінках пошуку вибрати "Заберу сам" на товарі або подивитися "На мапі" наявність всієї лінійки товарів
• Додати в кошик і вибрати опцію "Аптека" при оформленні замовлення

Можна подивитись в аптеках як наявність всіх форм випуску лінійки товарів, так і конкретного товара.

Протягом військового часу не всі аптеки можуть надсилати актуальну ціну або підтверджувати онлайн замовлення, тому на мапі ми зробили наступну індикацію:

• Аптека працює — можна резервувати і забирати товар
• Аптека працює — товар в наявності, але онлайн резервування не працює, аптека відпускає товар в порядку живої черги
• Не працює — в аптеці є товар, але аптека зачинена

Рекомендуємо резервувати товар в аптеках, це максимально гарантує його наявність.

4. Обмеження способів отримання

Якщо товар відсутній в аптеках міста, то на сторінці товара буде позначка "Тільки доставка". Деякі товари не можуть бути відправлені поштою з різних причин, в такому випадку на сторінці товару буде позначка "Тільки самовивіз".

Контакти

Зв’язатися з нашою службою підтримки можна за допомогою онлайн чату.