2024 год стал ключевым в международной экспансии Liki24.com. Мы продолжали обеспечивать доступом к необходимым лекарствам миллионы людей в Украине и активно выходили на новые европейские рынки.
Расширение в Европе: шесть новых стран
Одним из главных достижений года стало открытие операций в шести новых странах ЕС: Германии, Австрии, Франции, Испании, Бельгии и Нидерландах. В Германии настраивали работу 2 месяца, а каждый последующий запуск занимал от двух до четырех недель, что позволило постепенно интегрировать наши сервисы, адаптировав их к потребностям местных клиентов.
Этот стратегический шаг укрепил позиции Liki24.com на международном рынке доставки товаров для здоровья, обеспечив доступ к широкому ассортименту продукции для новых европейских потребителей.
В результате, доля дохода из ЕС впервые превысила 50% общей выручки компании, а в конце года достигла 55%. Для сравнения: в 2023 году этот показатель составлял лишь 34%. Такой рост более чем в полтора раза подтверждает стабильный рост и эффективность наших маркетинговых и операционных стратегий в Европе.
Ключевые рынки и результаты
Германия, Италия и Румыния стали основными драйверами европейского роста. На эти страны приходится почти 47% общей выручки из ЕС: Италия - 17%, Германия и Румыния - по 15% каждая. Другие страны ЕС обеспечивают еще 8%. Украина приносит 45% общей выручки.
Это свидетельствует о стабильном спросе на наши услуги в Украине и эффективном расширении на европейских рынках. Особенно Италия, Германия и Румыния показывают высокий интерес к нашим услугам, подтверждая успешную адаптацию к потребностям различных рынков ЕС.
В шести новых странах услугами Liki24 воспользовались более 50 тысяч покупателей. В целом, в Европе у нас более 500 000 клиентов.
За год сайт и приложения Liki24.com посетили более 14 миллионов пользователей, из них 4 миллиона - в Европе. Это на 1.2 миллиона больше, чем в 2023 году.
Запуск доставки из Украины в ЕС
В 2024 году мы запустили доставку лекарств из аптек Украины в 25 стран Европы, чтобы помочь украинцам за рубежом получать необходимые препараты, к которым привыкли дома.
Стоимость доставки стартует от 30 евро, а заказы доставляются в среднем за 10 рабочих дней с помощью почтовых служб DPD и UPS. Заказать лекарства можно для личного пользования для себя или своих близких.
В 2024 году из украинских аптек пользователям за рубежом было отправлено более 10 000 различных лекарств и товаров для здоровья.
Ассортимент и новые партнерства
Мы постоянно работаем над увеличением ассортимента. В Украине, где уже есть большой перечень товаров, в 2024 мы сосредоточились на добавлении эксклюзивных и труднодоступных продуктов и добавили 7000 новых позиций.
В Европе с начала года ассортимент на Liki24 вырос на 50 тысяч товаров: мы добавили на платформу БАДы, витамины и косметику. Это стало возможным благодаря сотрудничеству с новыми поставщиками из Польши и Словакии.
За этот год мы добавили более 1000 аптек-партнеров. На сегодня, с Liki24.com сотрудничают практически все аптеки, которые могут технически работать с подобными платформами.
Это более 12 000 аптек, предлагающих свои товары как посетителям нашего сайта, так и тысячам клиентов страховых компаний. Среди них сети АНЦ, «Аптека 9-1-1», «Аптека доброго дня», «Конекс», «Подорожник», «Желаем здоровья», АНРІ-ФАРМ, «Аптека DS», «Аптека ЗИ», «Здравица», и многие другие.
Сохраненные средства клиентов
В 2024 году клиенты Liki24.com в Украине сэкономили до 50 миллионов гривен на заказах лекарств и товаров для здоровья. Мы гордимся тем, что помогаем людям уменьшать расходы на важные медикаменты. Вот, как это работает:
- На нашей платформе можно сравнить цены на нужные препараты в тысячах аптек и выбрать самый выгодный вариант.
- Когда клиенты заказывают несколько позиций, наши курьеры объезжают несколько аптек и покупают товары из корзины там, где они есть в наличии и стоят дешевле.
- В 2024 году мы улучшили услугу «Бронирование со скидкой» и добавили ее в мобильное приложение. Почти все из 12 тысяч аптек-партнеров теперь предлагают дополнительные скидки для клиентов, которые бронируют лекарства через Liki24.com.
Кроме того, в начале полномасштабной войны мы заключили договор о сотрудничестве с немецким Правительством, которое помогло украинцам получить необходимые лекарства. Благодаря этому фонду около 500 тысяч украинцев смогли приобрести лекарства, а фонд покрывал большую часть расходов. Это крайне важная работа помогла многим в это сложное время.
Офисы, логистические центры и команда
Liki24 имеет офисы и логистические центры в Украине и Румынии, благодаря чему мы можем быстро обрабатывать заказы и обеспечивать доставку как в Украине, так и по Европе.
Наша команда - это сильные профессионалы и эксперты в своих сферах, которые вместе работают над тем, чтобы сделать лекарства более доступными для всех, кто в этом нуждается.
В этом году к нам присоединились еще 20 новых людей, которые разделяют наше видение и помогают делать сервис еще лучше.
Планы на 2025 год
В 2025 году мы планируем продолжить активный рост в Европе и удвоить выручку на этих рынках.
Для нас важно не только расширять бизнес, но и поддерживать Украину и украинцев, как через нашу социальную миссию, так и предоставляя возможности работать в международной технологической компании.
Мы постоянно совершенствуем платформу, чтобы она становилась еще более удобной для пользователей, и работаем над тем, чтобы обеспечить легкий доступ ко всем необходимым товарам для здоровья.
Автор