Підсумки року Liki24.com. Успішна експансія на європейські ринки, нові партнерства та 50 млн грн заощаджень для клієнтів в Україні

2024 рік став ключовим у міжнародній експансії Liki24.com. Ми продовжували забезпечувати доступом до необхідних ліків мільйони людей в Україні та активно виходили на нові європейські ринки.

Розширення в Європі: шість нових країн

Одним із головних досягнень року стало відкриття операцій у шести нових країнах ЄС: Німеччині, Австрії, Франції, Іспанії, Бельгії та Нідерландах. В Німеччині налаштовували роботу 2 місяці, а кожен наступний запуск займав від двох до чотирьох тижнів, що дозволило поступово інтегрувати наші сервіси, адаптувавши їх до потреб місцевих клієнтів.

Цей стратегічний крок зміцнив позиції Liki24.com на міжнародному ринку доставки товарів для здоровʼя, забезпечивши доступ до широкого асортименту продукції для нових європейських споживачів.

У результаті, частка доходу з ЄС вперше перевищила 50% загальної виручки компанії, а наприкінці року досягла 55%. Для порівняння: у 2023 році цей показник складав лише 34%. Таке зростання більш ніж у півтора раза підтверджує стабільний ріст та ефективність наших маркетингових та операційних стратегій у Європі.

Ключові ринки та результати 

Німеччина, Італія та Румунія стали основними драйверами європейського зростання. На ці країни припадає майже 47% загальної виручки з ЄС: Італія — 17%, Німеччина та Румунія — по 15% кожна. Інші країни ЄС забезпечують ще 8%. Україна приносить 45% загального виторгу.

Це свідчить про стабільний попит на наші послуги в Україні та ефективне розширення на європейських ринках. Особливо Італія, Німеччина та Румунія показують високий інтерес до наших послуг, підтверджуючи успішну адаптацію до потреб різних ринків ЄС. 

У шести нових країнах послугами Liki24 скористалися понад 50 тисяч покупців. Загалом, у Європі у нас понад 500 000 клієнтів.

За рік сайт і додатки Liki24.com відвідали понад 14 мільйонів користувачів, із них 4 мільйони — у Європі. Це на 1.2 мільйона більше, ніж у 2023 році.

Запуск доставки з України в ЄС

У 2024 році ми запустили доставку ліків з аптек України до 25 країн Європи, щоб допомогти українцям за кордоном отримувати необхідні препарати, до яких звикли вдома. 

Вартість доставки стартує від 30 євро, а замовлення доставляються в середньому за 10 робочих днів за допомогою поштових служб DPD та UPS. Замовити ліки можна для особистого користування для себе або своїх близьких.

У 2024 році з українських аптек до користувачів за кордоном було відправлено понад 10 000 різних ліків і товарів для здоровʼя.

Асортимент та нові партнерства

Ми постійно працюємо над збільшенням асортименту. В Україні, де вже є великий перелік товарів, у 2024 ми зосередилися на додаванні ексклюзивних і важкодоступних продуктів і додали 7000 нових позицій. 

В Європі з початку року асортимент на Liki24 зріс на 50 тисяч товарів: ми додали до платформи БАДи, вітаміни та косметику. Це стало можливим завдяки співпраці з новими постачальниками з Польщі та Словаччини. 

За цей рік ми додали понад 1000 аптек-партнерів. На сьогодні, з Liki24.com співпрацюють практично всі аптеки, які можуть технічно працювати з подібними платформами. 

Це понад 12 000 аптек, що пропонують свої товари як відвідувачам нашого сайту, так і тисячам клієнтів страхових компаній. Серед них мережі АНЦ, «Аптека 9-1-1», «Аптека доброго дня», «Конекс», «Подорожник», «Бажаємо здоров’я», АНРІ-ФАРМ, «Аптека DS», «Аптека ЗІ», «Здравиця», та багато інших. 

Збережені кошти клієнтів

У 2024 році клієнти Liki24.com в Україні заощадили до 50 мільйонів гривень на замовленнях ліків і товарів для здоров’я. Ми пишаємося тим, що допомагаємо людям зменшувати витрати на важливі медикаменти. Ось, як це працює:

1. На нашій платформі можна порівняти ціни на потрібні препарати в тисячах аптек і обрати найвигідніший варіант.
   
   
2. Коли клієнти замовляють декілька позицій, наші кур’єри об’їжджають кілька аптек і купують товари з кошика там, де вони є в наявності і коштують дешевше.
   
   
3. У 2024 році ми покращили послугу “Бронювання зі знижкою” та додали її в мобільний застосунок. Майже всі з 12 тисяч аптек-партнерів тепер пропонують додаткові знижки для клієнтів, які бронюють ліки через Liki24.com. 

Крім того, на початку повномасштабної війни ми уклали договір про співпрацю з німецьким Урядом, який допоміг українцям отримати необхідні ліки. Завдяки цьому фонду близько 500 тисяч Українців змогли придбати ліки, а фонд покривав велику частину витрат. Це вкрай важлива робота допомогла багатьом у цей складний час.

Офіси, логістичні центри та команда

Liki24 має офіси та логістичні центри в Україні та Румунії, завдяки чому ми можемо швидко обробляти замовлення і забезпечувати доставку як в Україні, так і по Європі. 

Наша команда — це сильні професіонали та експерти у своїх сферах, які разом працюють над тим, щоб робити ліки доступнішими для всіх, хто цього потребує. 

Цього року до нас приєдналися ще 20 нових людей, які поділяють наше бачення та допомагають робити сервіс ще кращим.

Плани на 2025

У 2025 році ми плануємо продовжити активне зростання в Європі та подвоїти виручку на цих ринках. 

Для нас важливо не лише розширювати бізнес, а й підтримувати Україну та українців, як через нашу соціальну місію, так і надаючи можливості працювати в міжнародній технологічній компанії.

Ми постійно вдосконалюємо платформу, щоб вона ставала ще зручнішою для користувачів, і працюємо над тим, щоб забезпечити легкий доступ до всіх необхідних товарів для здоров’я.